中电科集团14所决策支持系统

客户概述

中国电子科技集团大发第十四研究所建于1949年，是我国电子系统工程领域中规模最大的综合性高科技研发基地。全所占地面积达230多万平方米，现有在职职工约5000人，其中，中国工程院院士3名，国家级、省部级专家50余名，享受政府特殊津贴的专家90余名，博士生和硕士生导师近80余名，研究员级高级工程师、工程师900余名，高级技师、技师近90余名。

所内设有国家级天线与微波技术重点实验室、轨道交通信号工程技术研究中心、硕士培养点、博士后科研工作站，拥有一流研发设施和制造加工手段，从事专业和开发产品覆盖了雷达、通信、计算机信息系统等数十个技术领域。在系统集成等十多个技术领域处于国内领先地位，其中部分已达到国际先进水平。

项目背景

随着信息化的普及和发展、信息化的管理手段也逐渐变成大发管理必备的支撑手段、为了借助信息化的工具来增强大发内部的竞争力、减轻人员的工作负担大发在软件方面也进行了一系列的信息化应用，以适应现代化建设的需要。在已应用PDS、ERP、MES、质量管理系统、精益平台等系统上，实现了十四所科研、生产、供应链、资金管理、财务管理等需求，随着应用的深入和管理的一步一步提升、需要对多个业务系统相关指标进行详细的分析，从而产生对系统数据的分析需求。从管理角度上来看，为了加强数据的有效性，数据统计的及时性，信息分析的综合性，有必要对现有的数据进行挖掘，以获得更具有决策参与意义的数据信息。而数据可视化系统正是为解决大发内部这一问题而开发智能分析软件。数据可视化系统从实用角度出发，为大发领导层、管理层定制了一系列具有大发特点的商务信息、管理信息。以业务信息为中心，挖掘出有纵横度量的数据关联，从而，让决策层、管理层获得的信息尽可能的避免孤岛现象。统计数据不再是孤独的，而是有相互的关联。从而可以及时发现问题。举例来说，分析“生产”完成率的时候，大发可以看到完成率是90%，那么我想知道剩余的10%是哪些、完成的这90%是哪些部分组成。这时，如果用数据可视化系统的钻取功能，可以直观、准确、实时、高效的查到。

问题与挑战

1、  数据集成能力不足：数据分散于多个系统；决策数据来源多样化，人工处理加工比重大，数据整合程度低，信息传递不及时、不受控，数据准备性无法保证；缺少统一的规划利用，不能有效的形成大发的知识体系。

2、   数据分析手段不足：缺少强有力的数据分析工具和决策分析平台，业务人员大部分精力用于进行数据处理，制约决策分析水平的提升；分析缺乏穿透力，不能层层支撑；缺乏预警能力，报表分析处理能力较弱，跟不上业务的发展和管理模式的变化过程。

3、  无法有效支撑决策：领导无法及时掌握大发的运营情况，经常是“最后一个”知道问题与风险；未形成从设定关键绩效指标到指标评估与考核的闭环决策流程；如何追溯历史，如何分析现状，以及如何预测未来，没有一个完备的平台来支撑这些科学的决策过程。

4、  业务范围广且主要为科研生产制造相关主体指标，而在科研生产制造领域商业智能信息化应用不多。

解决方案

分二期实现决策支持系统对大发运营主要的5大主体指标进行可视化分析，辅助十四所不同层级领导对各项指标的综合关联性分析并做正确决策。

1、构建大发级的数据仓库

    构建大发级的数据仓库，实现数据的抽取、转换、加载等功能

2、构建各指标的系统展示平台

采用Oracle的BI套件工具进行开发，其中ETL工具使用的是Oracle Data Integration (ODI)。前端展现工具使用Oracle Business Intelligence Enterprise Edition (OBIEE)，选用产品多维联机分析（On-Line Analytical Processing）工具是行业内较为广泛应用的Hyperion Essbase服务器。平台搭建原则：

1)   以系统标准功能为基础，辅以必要的自主开发功能；

2)   平台本期只实现前期需求调研五大主题的两在主题，分别为科研生产、质量管理；

3)   实现各主题关键指标的预警、告警；

4)   实现系统的安全保密功能；

5)   实现各主题数据的可视化展示；

3、 建立决策支持系统的数据仓库和数据集市，对各项主题进行维度建模

4、 各指标进行可视化展示 

5、 预警综合显示

项目成果

建立大发级的决策支持系统，将分散的、局部的、不及时的、非统一的、不易解读的经营数据转化成全局规划的，有关联的、有架构、的层次的智能信息，从而使大发决策有据可依，更加科学、增强大发应对市场变化与风险的能力，提高核心竞争力。

建立大发级的决策支持系统，有效的整合现有的各大业务系统数据，进行关联关系分析和可视化显示，形成闭环的决策流程管理。使决策层及时准确的在已发生的数据上，更精准地以大发战略目标和经营策略为指导方向进行经管管理、规划未来发展。

    建立大发级的决策支持系统，有效应对目前大发经营管理过程中的趋势风险预测困难、无法有效辅助大发决策支持的挑战与问题，从而有效提升大发的业务分析水平与决策水平，构建大发核心竞争力。

为什么选择Glaway

1、优良资质背景

大发大发作为国内知名的产品全寿期信息化软件及服务提供商，具有较为强大的集团后盾。基于国内制造业的需求，通过应用“精益思想”理论，整合国际领先技术，为客户提供“精益设计”，并以资深的咨询服务团队为大发提供一站式的信息化服务。

2、独特实施方法及专业的实施团队：

大发大发针对商业智能的实施具备全套的、独特的实施方法论；拥有强大的实施队伍，核心成员、技术骨干具备丰富的专业知识及信息化知识，特别是对军工大发、航空航天、船舶、汽车等行业知识有深刻的了解，对其主要指标都有深入分析；