装备售后服务和维修保障管理系统（Glaway MRO）

产品作用简介

Glaway MRO系统提供资产管理、状态监控、工程支援、备件管理、维修管理、客户管理、项目管理、预算管理及全资可视化与决策支持等子系统及便携式应用客户端，可以组合成不同套件来满足装备研制单位的售后服务和技术保障业务，各级维修、使用单位的维修、维护和运行管理业务。

概述

Glaway MRO全面管理装备出厂、交装及运行技术状态，重大任务保障、大小修、预防性巡检、故障件返修等维修维护过程及全寿期电子履历，装备状态监控与故障诊断，备件供应，保障规划及任务组织协调，维修费用预算与成本，全资可视化与数据统计分析与决策等，为装备的全寿期售后服务和维修保障业务提供信息化技术服务能力。

主要优点

1、支持多级维修和管理体系（现场级、基地级、厂商级、集团级）部署；

2、装备全寿期、全过程、全要素的数据关联与可视化；

3、任务驱动的全寿期电子履历记录；

4、保障任务及故障的全流程驱动、全闭环控制、全数据关联；

5、基于GIS的资产可视化与基于大数据的决策支持；

6、与装备直接集成的实时状态感知、智能故障诊断与三维可视化定位。

主要功能与特性

1、资产管理子系统（Glaway MRO AMS）

      -     产品出厂台账管理；

      -     产品交付台账管理；

      -     产品运行台账管理；

      -     单机档案/电子履历；

      -     软件版本维护及更新；

      -     工程文件管理；

2、工程支援管理子系统（Glaway MRO FSS）

      -     服务请求管理；

      -     外场任务管理；

      -     基于便携式PAD的个人任务数据下载和记录上传；

      -     任务监控与预警；

      -     紧急备件管理；

      -     故障件返修管理；

      -     出差报告管理；

      -     故障库/问题库闭环管理（FRACAS）；

3、装备运行状态监控子系统（Glaway MRO OMC）

      -     装备实时运行状态监控；

      -     异常/故障报警与故障诊断；

      -     2D/3D故障定位；

      -     故障字典及故障树模型；

4、装备维修维护管理子系统（Glaway MRO MMS）

      -     条目化维修方案/标准作业计划；

      -     条目化安全计划；

      -     结构化标准工卡库；

      -     单机工卡实例化和维修工单；

      -     预防性维修；

      -     全机耗材/工具/设备统计；

      -     维修实施项目计划与资源分配；

      -     人员工作日历管理；

      -     维修状态和进度记录和控制；

      -     维修记录采集和反馈；

5、物资管理子系统（Glaway MRO SPM）

      -     多级仓库管理；

      -     备件、工具、设备、耗材信息管理；

      -     库存管理、出入库管理；

      -     转移、报废；

      -     采购管理、物流管理、供应商管理；

      -     安全库存管理；

      -     基于统计分析的备件需求计划/备件推荐清单；

6、保障规划管理子系统（Glaway MRO PPB）

      -     年度维修任务/项目规划；

      -     年度预算规划；

      -     任务执行预警及状态看板；

      -     多维度（装备、任务、军种、区域、人员）维修费用统计；

      -     预算与成本分析；

7、全资可视化与决策支持子系统（Glaway MRO Portal）

      -     基于地理信息系统（GIS）的装备分布；

      -     装备全年可用度和实时可用度状态；

      -     当前外场任务/人员的GIS分布；

      -     全年保障资源消耗状态看板；

      -     维修费用统计分析；

      -     各类定制化报表

8、便携式维修辅助（Glaway PMA）

      -     外场任务执行；

      -     预防性巡检；

      -     手持式库存盘点；

      -     故障记录采集和反馈；

      -     BIT/ATE数据采集及反馈；

9、基础平台（Glaway MRO Foundation）

      -     组织机构、用户管理；

      -     角色、权限管理；

      -     安全管控；

      -     工作流引擎；

      -     报表引擎；

      -     消息通知；

      -     系统配置。